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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué contiene la bolsa que recibo con mi MASKIN?

El paquete que recibes con tu MASKIN incluye:

  • 1 mascarilla transparente.
  • 2 sistemas de tiras distintos para que personalices según tus preferencias el sistema de agarre (orejas o cabeza).
  • 1 pieza de neopreno para poder hacer opaca la mascarilla, si no se desea llevar totalmente transparente.
  • 1 gamuza de mantenimiento para asegurar el efecto anti-vaho que genera la respiración con la pantalla transparente.
  • 1 hoja de instrucciones generales de uso y lavado.

¿Cómo aplicar la gamuza antivaho? ¿Cada cuánto tiempo debo usarla?

La gamuza antivaho debe aplicarse sobre toda la superficie transparente, incluyendo la unión con el neopreno. La mascarilla debe estar totalmente seca, es decir, la gamuza no puede aplicarse cuando el plástico se encuentra húmedo o mojado debido a la posible condensación. 

La gamuza antivaho se aplica después de cada lavado o desinfección, una vez la pantalla esté totalmente limpia y seca

¿Puedo adquirir MASKIN como distribuidor para venderlas en mi negocio?

Sí. Si eres un distribuidor de productos sanitarios o estás interesado en vender MASKIN en tu punto de venta, puedes pedir más información a través de nuestros correo info@maskinco.com o el formulario de contacto de la web.

¿Es MASKIN una mascarilla segura?

Sí. MASKIN Care está desarrollado por un equipo high-tech multidisciplinar en el ámbito tecnológico y científico que ha conseguido lograr un diseño excepcionalmente estético a la vez que seguro.

Después de los estudios realizados a nuestro producto, está comprobado que MASKIN tiene unos niveles de respirabilidad de 22,2 Pa/cm^2 y filtración de partículas del 95%. Su nivel de adaptabilidad a la cara es del 97%.

Además, MASKIN está diseñada con materiales biocompatibles e hipoalergénicos de excepcional calidad, que no producen ningún tipo de toxicidad a la inhalación ni al contacto con la piel y mucosas.

¿Está certificada?

Sí, MASKIN cuenta con todas la certificación pertinente para la venta de mascarillas higiénicas; la certificación española UNE0065 y la certificación europea CWA 17553:2020.

¿Por qué pruebas ha pasado para poder ser certificada?

MASKIN ha pasado por pruebas distintas para asegurar la total seguridad del producto. Ha sido sometida a pruebas de respirabilidad (para asegurar la buena respiración del usuario), pruebas de filtración bacteriana (que aseguran que la mascarilla sea una buena barrera contra virus, bacterias y partículas), pruebas de toxicidad (para asegurar que no son nocivas para el usuario portador) y por último, pruebas de lavado (que demuestran que la mascarilla es lavable y reutilizable y por tanto, que tiene una vida útil larga).

¿Los niños pequeños pueden usarla?

MASKIN es apto para personas a partir de los 3 años, ya que sus tiras se adaptan a la medida de la cara del usuario.

¿Es MASKIN talla única? ¿Cómo sé si me irá bien?

MASKIN ha sido diseñada minuciosamente para asegurar una adaptación facial total (>97% de adaptabilidad de acuerdo a la morfología facial media de la población).

Dentro de la bolsa que recibas con tu MASKIN encontrarás dos sistemas de sujeción diferentes:

1. Rodeando las orejas

2. Rodeando la cabeza,

De este modo, tú mismo puedas personalizar su sistema de sujeción que prefieras.

Además, hemos diseñado un sistema para que puedas regular la longitud de las cintas, como si de un cinturón se tratara, para ajustar tu MASKIN de la mejor manera posible a la cara. Sin molestias, sin marcas, sin que queden espacios sin proteger. 

¿Es MASKIN una mascarilla reutilizable? ¿Cuál es su vida útil?

Sí, MASKIN cuenta con las especificaciones necesarias que acreditan que sus características cumplen con los requisitos de las mascarillas reutilizables. MASKIN puede reutilizarse posteriormente a su lavado y desinfección, responsabilidad del propio consumidor.

La vida útil de la mascarilla es de 44 lavados. La vida útil de la gamuza antivaho es de 200 usos.

¿De qué manera se puede desinfectar MASKIN?

MASKIN puede lavarse y desinfectarse con distintos métodos:

  • Lavado a mano con agua y jabón
  • Lavado a mano y desinfección de la pantalla con soluciones hidroalcohólicas (inferior a 70º).
  • Lavado y desinfección en lavadora

Para lavar MASKIN en la lavadora, aconsejamos seguir las siguientes instrucciones de lavado para conseguir la máxima durabilidad:

  • Colocar previamente MASKIN dentro de una bolsita de algodón o tejido tipo media para proteger su pantalla transparente de ralladuras
  • Utilizar nivel de agua alto
  • Tiempo del lavado: 8-10 minutos
  • Temperatura de lavado: 30ºC
  • Usar detergente humectante extento de blanqueantes ópticos
  • Realizar enjuague solo con agua. 3 ciclos
  • El tiempo de centrifugado, estará condicionada a las revoluciones de la máquina y su factor k
  • Puede utilizarse secadora (hasta 70ºC)

 

¿Puedo devolver MASKIN?

MASKIN no admite devoluciones por motivos de higiene y seguridad. Excepcionalmente, admitiremos devoluciones en caso de defectos de fabricación, que deben informarse al fabricante en el momento de la recepción del pedido y debe documentarse con fotos. El coste de la nueva unidad corre a cargo de MASKIN. 

Envío a todo el mundo

Te enviamos tu mascarilla transparente MASKIN a cualquier lugar del planeta.

Siempre dispuestos a ayudar

Nuestro equipo de comunicación estará encantado de aclarar tus dudas y escuchar tus sugerencias :)

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Homologación garantizada

Disponemos de la homologación UNE0065 para asegurarte la mejor seguirdad y protección.